Klacht: chocolade pakket van verkade.

geef ik niet. op 31 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het verzilveren van een code voor een chocoladepakket van Verkade. De klant geeft aan de code niet te kunnen vinden of gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan de code nergens kwijt

Gewenste Oplossing:

als ik het gewoon kan bestellen zoals het aangegeven staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM