Monika Sormani op 06 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het ontvangen van chocolade en kan geen link vinden om dit te regelen. De klant heeft een persoonlijke code verstrekt in de klacht.
ik kan nergens een link aanklikken om de chocolade te ontvangen
mijn persoonlijke code is :
Y3UVRA5HV
met vriendelijke groet ,
Monika Sormani
[email protected]
als u mij mijn gewonnen prijs toestuurd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
