Mijn Klacht:
Niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de site bereikbaar is
Een klant heeft moeite om informatie over chocolade, die mogelijk aangeboden wordt door de BankGiro Loterij, te vinden. Ondanks het zoeken is de gewenste informatie niet beschikbaar. De klacht is goedgekeurd.
Niet te vinden
Ik ben tevreden als de site bereikbaar is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM