Klacht: chocolade

etuitel85 op 26 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een klant heeft moeite om de chocoladeactie van de BankGiro Loterij te vinden op de website. Ondanks meerdere pogingen blijft de actie onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

betreft: www.bankgiroloterij.nl/chocolade aktie is niet te vinden op internet
diverse malen geprobeerd maar……. helaas

Gewenste Oplossing:

wanner ik de aanvraag van toezending als gewonnen prijs kan innen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM