Mijn Klacht:
Kan niet vinden hoe ik lot moet activeren
Gewenste Oplossing:
activeren van lot
Klacht: cadeaulot Vara
petravermeer op 05 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het activeren van een cadeaulot van Vara. Ondanks pogingen om de benodigde informatie te vinden, lukt het de klant niet om het lot te activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
