Mijn Klacht:
kan het lot niet activeren
Gewenste Oplossing:
mogelijkheid wel activeren
fullhouse op 07 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaulot. Ondanks pogingen lukt het niet om het lot te activeren. De klacht is goedgekeurd.
kan het lot niet activeren
mogelijkheid wel activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM