Klacht: cadeaulot

Henk van Zetten op 04 oktober 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 oktober 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaulot. Ondanks pogingen lukt het niet om het lot te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan mijn cadeau lot niet activeren

Gewenste Oplossing:

met elke voor mijn toelaatbare oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM