Mijn Klacht:
mijn nummer wordt niet geaccepteerd IS TEKORT
Gewenste Oplossing:
domme vraag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het accepteren van zijn cadeaulotnummer. Ondanks pogingen om het nummer in te voeren, wordt het niet geaccepteerd, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
