Klacht: cadeaucode ontvangen maar hij geeft telkens aan code onbekend

danker op 08 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 juni 2014

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een cadeaucode ontvangen, maar deze code wordt steeds als onbekend weergegeven. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die niet in staat is om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

als ik de code normaal kan ik voeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM