Een gebruiker heeft problemen met de acceptatie van zijn cadeaucode Z3497A76D bij de BankGiro Loterij. Ondanks meerdere pogingen blijft de code ongeldig. De klacht is goedgekeurd.
Mijn cadeaucode Z3497A76D wordt niet geaccepteerd
Als ik de prijs krijg die bij mijn code hoort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
