Mijn Klacht:
de site accepteert de persoonlijke code niet
Gewenste Oplossing:
de site moet de persoonlijke code accepteren
Klacht: cadeaubon/dagje uit
friends op 10 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen met het invoeren van een persoonlijke code op de website, waardoor het niet mogelijk is om een cadeaubon of dagje uit te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
