Klacht: cadeaubon trekking februari 2013

waalprijs op 15 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 maart 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de juiste plek om zijn prijscode in te voeren op de website voor de cadeaubon trekking van februari 2013. Ondanks pogingen om de informatie te vinden, lukt het hem niet om de juiste instructies te achterhalen.

Mijn Klacht:

Ik kan op www.bankgiroloterij.nl/cadeaubon met geen mogelijkheid vinden waar ik mijn prijscode in zou moeten voeren

Gewenste Oplossing:

wanneer u mij, binnen een redelijke tijd, een Albelli cadeaubon toestuurt ben ik helemaal tevreden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM