Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen , dus de prijs niet bekijken
Gewenste Oplossing:
Het is opgelost als ik kan inlogen om de prijs te bekijken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met inloggen op zijn account, waardoor hij de gewonnen cadeaubon niet kan bekijken. Ondanks meerdere pogingen blijft toegang tot de informatie onmogelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
