Mijn Klacht:
cadeaubon kan ik niet openen met persoonlijke code die mij is toegestuurd met de post
Gewenste Oplossing:
deze alsnog te kunnen openen
Klacht: cadeaubon ontvangen
mathonneke op 24 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het openen van een cadeaubon, omdat de persoonlijke code die per post is toegestuurd niet werkt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
