Mijn Klacht:
Heb eindelijk gevonden waar ik code moet invullen, heb ik ongeldige code en kom ik niet verder.
Gewenste Oplossing:
Verzilveren prijs, waar ik recht op heb.
Mijn keuze zou zijn SAUNA-ENTREE THERMEN en BEAUTYGROUP
Klacht: cadeaubon naar keuze
van Taanom op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een cadeauboncode. Na het vinden van de juiste plek om de code in te vullen, bleek deze ongeldig te zijn, waardoor de klant niet verder kon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
