Mijn Klacht:
Waar moet ik met mijn wens kenbaar maken en mijn persoonlijke code intoetsen?
Deze klacht heb ik al verschillende malen zien staan.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid!!
Hoe het wel in elkaar zit.
Klacht: cadeaubon naar keuze
tienbink op 16 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij vraagt zich af hoe hij zijn wens kan doorgeven en waar hij zijn persoonlijke code moet invoeren. Hij merkt op dat deze vraag al meerdere keren door andere klanten is gesteld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
