biesukul op 09 april 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een cadeaubon gewonnen, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de prijscode om de bon te verzilveren. De klant vraagt zich af waarom dit niet mogelijk is.
Ik heb een cadeaubon gewonnen maar kan nergens mijn prijscode invoeren om aanspraak te maken op de gewonnen bon. Dat kan toch niet?
graag de mogelijk bieden hoe ik kan kiezen. de site www.bankgiroloterij.nl/cadeaubon werkt helemaal niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
