Mijn Klacht:
Trekking van Augustus 2013 een prijs gewonnen een cadeaubon , zou een brief krijgen met een persoonlijke code , nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog een bevestiging
Klacht: Cadeaubon €10 gewonnen
Viskuijp op 27 september 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft in augustus 2013 een cadeaubon van €10 gewonnen, maar heeft nooit de beloofde brief met de persoonlijke code ontvangen. Ondanks het winnen van de prijs, bleef de communicatie vanuit de loterij uit. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
