Mijn Klacht:
Als ik de unieke code intoets, krijg ik de mededeling dat de code onjuist is.
Gewenste Oplossing:
een andere code of het abonnement op weekblad prive voor 12 edities.
Klacht: cadeaubon bankgiroloterij met code; MP7MCQ34
Hr. van Kruijsbergen op 05 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met een cadeaubon, omdat de ingevoerde unieke code als onjuist wordt aangegeven. Ondanks herhaaldelijk proberen, blijft de foutmelding verschijnen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
