Mijn Klacht:
De vraag is uw prijscode in te vullen meerdere malen geprobeerd. Code blijft onbekend. Brief d.d. 10 mei 2013.
Gewenste Oplossing:
Gratis extra lot.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een prijscode in te vullen, maar de code blijft onbekend. Dit probleem doet zich voor sinds de ontvangst van een brief op 10 mei 2013 van de BankGiro Loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
