Mijn Klacht:
cadeaubon gewonnen maar nergens in te loggen hoe nu verder
Gewenste Oplossing:
een juist inlogportaal cq mogelijkheid
Een klant heeft een cadeaubon gewonnen bij de BankGiro Loterij, maar ondervindt problemen met het inloggen om verdere instructies te ontvangen. De klant vraagt zich af hoe het proces verder verloopt. De klacht is goedgekeurd.
cadeaubon gewonnen maar nergens in te loggen hoe nu verder
een juist inlogportaal cq mogelijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM