Mijn Klacht:
Ik krijg het niet voor mekaar om mijn gewonnen cadeaubon op te halen.
Gewenste Oplossing:
als u mij de cadeaubon opstuurt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het ophalen van een gewonnen cadeaubon. Ondanks herhaalde pogingen lukt het de klant niet om de bon te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
