Mijn Klacht:
ook wij hebben een bon maar komen niet op de vermelde site
het is niet te vinden!!
Gewenste Oplossing:
dat wij toch gebruik hiervan kunnen maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het vinden van de vermelde website voor het inwisselen van een cadeaubon. Ondanks het bezit van de bon is de site niet toegankelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
