Mijn Klacht:
herkent mijn persoonlijke code niet
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk antwoordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met het invoeren van zijn persoonlijke code, die niet herkend wordt. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de cadeaubon. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
