Klacht: Cadeaubon

debakkerhans op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een cadeauboncode. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de code succesvol in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn code in tevoeren maar dat lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn code kan invoeren en de site makelijker te vinden wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM