Mijn Klacht:
het activeren van de cadeaubon waar ik uit 3 verschillende acties kan kiezen lukt niet.
Gewenste Oplossing:
dat ik hem kan verzilveren.
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het activeren van een cadeaubon, waarvoor gekozen kan worden uit drie verschillende acties. Ondanks meerdere pogingen lukt het de klant niet om de bon succesvol te activeren. De klacht is goedgekeurd.
het activeren van de cadeaubon waar ik uit 3 verschillende acties kan kiezen lukt niet.
dat ik hem kan verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM