Mijn Klacht:
Brief van 7-2-2013 ontvangen van Bankgiro loterij. De in de brief opgegeven code wordt echter niet herkend op de site.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe code die wel werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 7 februari 2013 een brief ontvangen met een code, maar deze code wordt niet herkend op de website van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
