Mijn Klacht:
op de aangegevensite kunnen we onze cadeau bon niet verzilveren.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn gewonnen cadeau bon wel verzilveren tegen de aangegeven prijs
Klacht: cadeau bon verzilveren
Gre Slomp op 19 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ervaren bij het verzilveren van een cadeaubon op de aangegeven website. Ondanks pogingen om de bon te gebruiken, is het niet gelukt om deze in te wisselen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
