Mijn Klacht:
Ik kan via de opgegeven webside vermeld in de brief van 7 dec.2012 de prijscode niet invullen en dus geen keuze maken. [email protected].
Gewenste Oplossing:
hoe nu te handelen.
Klacht: Brief met een keuze code ontvangen.
guusdekok op 17 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een brief ontvangen van de BankGiro Loterij met een prijscode, maar kan deze niet invullen op de aangegeven website. Hierdoor is het niet mogelijk om een keuze te maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
