Klacht: “blij”met dode mus

ikarsenbarg op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2012

Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over de ontvangen post en de constante druk om extra loten te kopen, vooral na het winnen van een prijs via een kraslot. Hij beschouwt dit als kansloos en een verspilling van papier, wat zijn frustratie vergroot en averechts werkt.

Mijn Klacht:

Ik krijg veel post en soms kansen,nu via kraslot een prijs,alleen dan moet ik eerst weer loten kopen.
Meestal maak ik het al niet eens meer open,ik moet altijd maar weer extra loten kopen.
Nu ook weer,ik vind het kansloos en papierverspilling,ik erger me er heel erg aan!
Een vervelende manier om mensen extra loten te laten kopen,bij mij werkt het averechts in ieder geval.

Gewenste Oplossing:

Als ik prijs zou hebben,dat ik m,n prijs ook gewoon krijg,zonder weer extra loten te moeten kopen om te zien of ik prijs heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM