Mijn Klacht:
lukt niet om de prijscodes in te voeren
Gewenste Oplossing:
prijs naar keuze lukt altijd.
Een klant heeft problemen met het invoeren van prijscodes voor een cadeaubon van de BankGiro Loterij. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de codes succesvol in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
lukt niet om de prijscodes in te voeren
prijs naar keuze lukt altijd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM