Klacht: betr; Cadeaubon

bergerveer op 18 maart 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 maart 2014

Een klant heeft problemen met het invoeren van prijscodes voor een cadeaubon van de BankGiro Loterij. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de codes succesvol in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

lukt niet om de prijscodes in te voeren

Gewenste Oplossing:

prijs naar keuze lukt altijd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM