Mijn Klacht:
herkent mijn persoonlijke code niet
Gewenste Oplossing:
een aantwoord om te beginnen
Klacht: bankgiroloterij cadeau bon
12ahallib34 op 12 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met het inloggen, omdat de persoonlijke code niet herkend wordt. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot de cadeau bon niet mogelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
