Mijn Klacht:
heb een dagjeweg gewonnen maar kan niet vinden hoe ik kan zien wat voor dagjesweg er zijn
Gewenste Oplossing:
ik wil graag weten wat ik met die prijs kan doen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een dagje weg gewonnen, maar kan niet achterhalen welke opties er beschikbaar zijn. De klant zoekt naar informatie over de beschikbare dagjes uit, maar vindt deze niet.
heb een dagjeweg gewonnen maar kan niet vinden hoe ik kan zien wat voor dagjesweg er zijn
ik wil graag weten wat ik met die prijs kan doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM