Mijn Klacht:
kan cadeaubon niet activeren
Gewenste Oplossing:
dat er gedaan wordt wat zij aangeven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeaubon van de BankGiro Loterij. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de bon te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
