Klacht: Bankgiroloterij

bill.admiraal op 10 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met het inwisselen van een prijs, omdat de code niet herkend werd op de website. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke problemen ervaart en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Biref 1-2-2013 met een prijs maar code wordt niet herkend od de site van de bankgiroloteri.nl/cadeaubon. Dit is niet de eerste keer, hier moet men mee stoppen!

Gewenste Oplossing:

Gewoon zorgen dat het werkt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM