Mijn Klacht:
de site van Teylers is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
toesturen van de kaarten door bgl
Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de website van Teylers in verband met de BankGiro Loterij. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klager. De klacht is goedgekeurd.
de site van Teylers is niet te vinden
toesturen van de kaarten door bgl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM