Klacht: bankgiro lotery

lidy-schiermeier op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een gebruiker meldt dat de website van de BankGiro Loterij, specifiek de pagina voor het aanvragen van een dagje uit, niet functioneert. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klager. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dagje uit.
www.bankgirolotery.nl/dagje uit werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de waarde uitbetalen.
Kan ik zelf kiezen wat ik wil.
Woon in Gorssel en als de prys Euromast in Rotterdam wil
Kost me dat veel geld om er te komen met myn kleinkinderen.
Dus vind ik dit geen prys. En de andere pryzen heb ik niets mee. Groetjes A.Schiermeier-Bonte.

Poststraat 1B
7213dc Gorssel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM