Mijn Klacht:
Wilde telefonisch bank grio loterij lot no. opgeven van het Douglas lot. Moest e-mail met gegevens sturen. Krijg e-mail retour.
E-mail adres incorrect: [email protected].
Gewenste Oplossing:
Alsnog in kunnen leveren van de code.
Klacht: Bank Giro Loterij Douglas lot
mreerink op 31 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant probeerde telefonisch een Douglas lot van de BankGiro Loterij op te geven, maar werd gevraagd om een e-mail met gegevens te sturen. De klant ontving echter een retourmelding omdat het opgegeven e-mailadres incorrect was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
