Mijn Klacht:
ik kan deze gewonnen magazine niet aanvragen op de door u in de brief vermelde wijze.
Gewenste Oplossing:
aangeven hoe het dan wel moet met mijn unieke code?
Klacht: autovisie gewonnen???
drukhart op 26 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het aanvragen van een gewonnen magazine, zoals vermeld in de ontvangen brief. De aangegeven methode blijkt niet te functioneren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
