Maretje op 05 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft aangegeven dat er twee waardebonnen te kort op elkaar zijn ontvangen. Daarnaast vermeldt de klant dat de bonnen op 3 maart zijn ontvangen, terwijl de vervaldatum op 30 maart staat.
Het is niet echt een klacht!
Maar 2 waarde bonnen te kort op elkaar en 3 maart voor 30 maart aan gezien.
Is het mogelijk om deze promotie om te zetten naar een latere datum.
Ik heb mijn foto's een beetje uitgezocht.
En kan nu een mooi boek van maken.
Alvast bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
