Klacht: Afschrijving

W.P. van 't WPvantHullHull op 01 november 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van de BankGiro Loterij heeft opgemerkt dat er op 1 november opnieuw € 13,50 is afgeschreven van zijn rekening. De klant uit zijn onvrede over deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Op 1 nov is weer € 13,50 afgeschreven!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM