Klacht: Afschrijving

W.P. van 't WPvantHullHull op 01 november 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van de BankGiro Loterij heeft opgemerkt dat er op 1 november opnieuw € 13,50 is afgeschreven van zijn rekening. De klant uit zijn onvrede over deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Op 1 nov is weer € 13,50 afgeschreven!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM