Van Wijck op 30 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het activeren van een lot via het opgegeven e-mailadres [email protected], omdat de e-mails niet aankomen. De klant uit zijn onvrede over het feit dat deelname aan de actie hierdoor onmogelijk wordt gemaakt.
Wegens overweldigend succes kan het lot geactiveerd worden op [email protected]
Alleen komt de mail niet aan!
Hebben ze nu ook de mail eruit geknald?
Het is dus niet eens mogelijk om aan deze actie mee te doen.
Kwalijke zaak!
Gewoon mijn unieke code kunnen activeren en volgens de voorwaarden van de actie meedoen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
