Klacht: activeren persoonlijke code

gazelle111 op 11 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het activeren van een persoonlijke code, namelijk 740BZ2135. De klant geeft aan dat er geen mogelijkheid is om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan code nergens invoeren 740BZ2135

Gewenste Oplossing:

graag wel mogelijk maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM