Mijn Klacht:
Veel geluk! staat er op het mapje.Dit is een terechte wens!!
Het lot is namelijk niet te activeren!
Dank u wel.
Gewenste Oplossing:
Snelle aanwijzing hoe te handelen.
Mijn huidige mening is zelfs niet in te vullen!!!!!
WJM Buijsers op 07 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het activeren van een gratis lot. Ondanks de positieve boodschap op het mapje, lukt het de klant niet om het lot te activeren.
Veel geluk! staat er op het mapje.Dit is een terechte wens!!
Het lot is namelijk niet te activeren!
Dank u wel.
Snelle aanwijzing hoe te handelen.
Mijn huidige mening is zelfs niet in te vullen!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM