Klacht: 15 euro

jan schagen op 10 maart 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat hij een bedrag van 15 euro zou ontvangen, maar dit bedrag nog niet is gestort. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik zou 15 euro gestort krijgen maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het geld gestort is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM