Terug

Klacht: Bank arild wit leren bank

Tineke Evers op 13 oktober 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 27 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Hej Tineke, We lezen je bericht. We begrijpen dat je heel graag de ARILD zitbank wilt kopen en zo een mooie combinatie kan vormen met de poef en fauteuil. Helaas is de ARILD serie per augustus 2015 uit het assortiment...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2015

Tineke Evers heeft een klacht ingediend bij IKEA over het ontbreken van de witte leren Arild bank, die zij graag wilde kopen om haar bestaande meubelset compleet te maken. Ondanks het bezoeken van meerdere vestigingen, kon zij de bank niet vinden. Ze uit haar teleurstelling en hoopt dat IKEA haar kan helpen om de gewenste bank alsnog te bezorgen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Wij hebben een half jaar geleden een nieuwe arild leren stoel en nieuw arild nieuwe poef gekocht, bij de oude arild wit leren bank.Wilden graag nieuwe witte arild bank,maar op dat moment nog even sparen.Wilde de bank vorige week bestellen wat schetst mijn verbazing geen wit leren arild bank meer, nog een aantal Ikea’s bezocht niets meer.ik kan wel janken zo erg vind ik dit . Wij zijn zo gelukkig met dit bankstel! En nu zit ik met twee nieuwe producten en geen nieuwe bank. Mijn aller grootste wens is natuurlijk die bank. Ik hoop echt dat u er alles aan wil doen,en kan doen om ons toch nog deze bank te bezorgen. Met vriendelijke groeten Tineke Evers.

Gewenste Oplossing:

arild nieuwe wit leren bank dat is mijn enige oplossing. Zou niets anders weten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 27 oktober 2015 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Tineke,

We lezen je bericht. We begrijpen dat je heel graag de ARILD zitbank wilt kopen en zo een mooie combinatie kan vormen met de poef en fauteuil. Helaas is de ARILD serie per augustus 2015 uit het assortiment gegaan en we hebben geen restvoorraden meer. Misschien kan je een kijkje nemen op een veilingsite?

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het