Klacht: product betaald maar niets ontvangen

[email protected] op 19 maart 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft op 4 februari een schrobmachine besteld bij Bangado.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks drie berichten via het contactformulier, blijft de klant zonder reactie en is de track en trace informatie niet beschikbaar, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting.

Mijn Klacht:

4 februari een schrob machine besteld. Tot op heden niets ontvangen.
Al drie keer een bericht in het contactformulier gestuurd.
De track en trace is uit de lucht. Waardeloos en dit mag je als oplichting beschouwen.

Gewenste Oplossing:

Binnen een week het product alsnog geleverd of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bangado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bangado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten