Klacht: Oplichting

Machielsen op 13 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft een deken besteld via Bangado.nl, maar ontving slechts een klein stukje stof in plaats van het verwachte product. De klant beschouwt dit als bedrog, vooral gezien de prijs van € 39,95 en de misleidende informatie op de website en in de reviews. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice bleven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Dit product besteld: https://bangado.nl/products/comfyblanket?refloox-wr-btnpost_idVJLGs6hg9

Het zou een deken moeten zijn, maar het is een heel klein stukje stof. Op de website en de reviews die er bijstaan lijkt het echt een deken. Dit is bedrog en dat voor een prijs van € 39,95. Ik heb via de klantenservice contact gezocht, maar geen reactie. Ze zouden dit niet meer zo mogen verkopen.

Gewenste Oplossing:

Het product kunnen retourneren en mijn geld terugontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bangado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bangado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Machielsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten