Petlas banden op 03 december 2019 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft bij Bandenleader.nl twee Petlas 4-seizoenenbanden besteld, maar ontving in plaats daarvan twee winterbanden. De klant merkt op dat de 4-seizoenenbanden duurder waren dan de winterbanden en heeft de verkeerde banden toch laten monteren, omdat hij met de auto naar het buitenland moest.
2 stuks Petlas 4seizoen banden besteld en krijg helaas binnen 2 stuks winterbanden in plaats van 4seizoen banden!.
Qua prijs was 4 seizoen banden ook duurder dan het winterbanden.
Als nog heb ik het op laten zetten waardoor ik naar het buitenland zou moeten gaan met de auto.
Indien ik het verschil terug ontvang op mijn rekening!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
