Klacht: Verkeerde banden ontvangen!

Petlas banden op 03 december 2019 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 3 december 2019

Een klant heeft bij Bandenleader.nl twee Petlas 4-seizoenenbanden besteld, maar ontving in plaats daarvan twee winterbanden. De klant merkt op dat de 4-seizoenenbanden duurder waren dan de winterbanden en heeft de verkeerde banden toch laten monteren, omdat hij met de auto naar het buitenland moest.

Mijn Klacht:

2 stuks Petlas 4seizoen banden besteld en krijg helaas binnen 2 stuks winterbanden in plaats van 4seizoen banden!.
Qua prijs was 4 seizoen banden ook duurder dan het winterbanden.
Als nog heb ik het op laten zetten waardoor ik naar het buitenland zou moeten gaan met de auto.

Gewenste Oplossing:

Indien ik het verschil terug ontvang op mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petlas banden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM