Terug

Klacht: Slechte aftersales

lemontheone op 08 april 2021 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bandenleader.nl
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft Nankang AS-2 banden besteld en laten monteren, maar ervaart ernstige trillingen. Na onderzoek bij de Audi dealer, waarvoor €120,00 is betaald, blijkt dat de banden niet rond zijn. Bandenleader geeft aan dat er geen garantie is omdat de klant al met de banden heeft gereden, wat de klant als een teleurstellende reactie beschouwt.

Mijn Klacht:

Slechte aftersales
Nankang AS-2 265/35 ZR20 99Y XL (Personen zomer) besteld en laten monteren door Audi dealer. De banden trillen enorm. Teruggegaan naar Audi dealer en €120,00 onderzoekskosten betaald om te horen dat banden niet rond zijn. Teruggekoppeld aan bandenleader. Reactie:’uw had er niet mee mogen rijden, geen garantie. Waanzinnige reactie natuurlijk, had in niet gereden had ik het niet gemerkt. Denk drie keer na voordat u hier besteld. Ik ben voor €700 het schip in gegaan. Dankjewel Bandenleader.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling aankoopbedrag, montagekosten en onderzoekskosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lemontheone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bandenleader.nl

Alle klachten over Bandenleader.nl →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Bandenleader.nl
Zo werkt het